Часто задаваемые вопросы

Нужно ли мне создавать аккаунт, чтобы делать у вас покупки?

Нет, это не обязательно. Вы можете в любое время совершать покупки и оформлять заказ как гость.

Однако, если вы создадите у нас учётную запись, вам не придётся вводить свои данные при каждой покупке. Вы можете войти в систему сейчас или сначала начать покупки и создать учётную запись перед оформлением заказа на странице корзины.

Как создать аккаунт?

Нажмите «Войти/Зарегистрироваться», затем «Создать аккаунт» и введите свои личные данные.

Как заказать?

Купите нужные товары и добавьте их в корзину. Когда закончите, перейдите в корзину и оформите заказ. Перед подтверждением покупок и оплаты проверьте, что вся информация указана верно.

Как оплатить мои заказы?

Мы принимаем оплату через PayPal и все основные кредитные и дебетовые карты, такие как Mastercard, VISA и American Express.

Могу ли я изменить или отменить свой заказ?

К сожалению, мы не можем отменить уже оформленный заказ. Это позволяет нам эффективно упаковывать заказы и сводить к минимуму ошибки. Рекомендуем проверить заказ перед оформлением.

У меня есть код скидки, как я могу его использовать?

К сожалению, мы не можем отменить уже оформленный заказ. Это позволяет нам эффективно упаковывать заказы и сводить к минимуму ошибки. Рекомендуем проверить заказ перед оформлением.

Как узнать, подтвержден ли мой заказ?

После оформления заказа мы отправим вам письмо с подтверждением получения заказа. Обратите внимание: заказ будет отправлен только после одобрения платежа по кредитной карте и проверки платёжного адреса и адреса доставки. Если вы зарегистрированы, вы также можете проверить статус заказа в разделе «Моя учётная запись».

У меня проблемы с добавлением товаров в корзину?

Вы можете добавить товары, пока они доступны. Возможно, товар находится в корзине другого пользователя, поэтому его статус отображается как «Временно недоступен».